Dokumenty prawne

Regulamin i Polityka Prywatności

Zapoznaj się z regulaminem świadczenia usług oraz polityką prywatności serwisu Prixly

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną – Prixly.app

1POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Niniejszy regulamin (dalej: "Regulamin") określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://www.prixly.app, prowadzonego przez [DANE FIRMY], zwanego dalej "Usługodawcą".

1.2. Serwis umożliwia Użytkownikom skorzystanie z usługi cyfrowej polegającej na automatycznej wycenie przedmiotów na podstawie ich opisu i zdjęć.

1.3. Usługa realizowana jest jednorazowo, bez konieczności zakładania konta.

1.4. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: prixlyappai@gmail.com.

1.5. Użytkownik, korzystając z Serwisu, oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego treść.

2DEFINICJE

Serwis

https://www.prixly.app

Usługodawca

Właściciel Serwisu, świadczący usługi drogą elektroniczną

Użytkownik

Każda osoba fizyczna lub firma korzystająca z Serwisu

Usługa

Jednorazowa cyfrowa usługa wyceny przedmiotu, wykonywana automatycznie przy użyciu sztucznej inteligencji

Stripe

Zewnętrzny operator płatności obsługujący transakcje w Serwisie

Raport

Dokument wygenerowany na podstawie przesłanych danych, zawierający wycenę przedmiotu

3CHARAKTER USŁUGI

3.1. Usługa świadczona jest w pełni automatycznie, na podstawie danych dostarczonych przez Użytkownika (zdjęcia, opisy, inne szczegóły).

3.2. Raport z wyceny może zostać wyświetlony bezpośrednio po opłaceniu usługi lub wysłany na podany dobrowolnie adres e-mail.

3.3. Treści generowane są przez algorytmy sztucznej inteligencji i mają charakter informacyjny, pomocniczy.

3.4. Serwis nie wymaga rejestracji ani logowania do skorzystania z usługi.

3.5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikowania funkcji Serwisu i zakresu usług w dowolnym momencie, bez wpływu na wcześniej zrealizowane usługi.

Charakter wycen

Usługa ma charakter wyłącznie orientacyjny i informacyjny. Wyceny generowane automatycznie nie stanowią profesjonalnej opinii rzeczoznawcy majątkowego ani dokumentu o charakterze prawnym czy urzędowym.

4ZAWARCIE UMOWY I PŁATNOŚCI

4.1. Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą skutecznego dokonania płatności przez Użytkownika.

4.2. Płatności realizowane są przez system Stripe (https://stripe.com).

4.3. Cena każdej usługi podana jest w złotych polskich i zawiera podatek VAT (o ile dotyczy).

4.4. Usługodawca nie przechowuje danych karty ani innych danych płatniczych – są one przetwarzane wyłącznie przez Stripe.

4.5. Po dokonaniu płatności Użytkownik uzyskuje dostęp do wyceny (raportu).

4.6. Faktury elektroniczne wystawiane są na życzenie – należy wysłać zgłoszenie na adres: prixlyappai@gmail.com.

5PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY / ZWROTY

5.1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, jeśli wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia.

5.2. Składając zamówienie, Użytkownik wyraża zgodę na natychmiastowe wykonanie usługi, co wyłącza prawo do odstąpienia.

5.3. Mimo to, jeżeli Użytkownik uzna, że raport znacząco odbiega od opisu usługi, może złożyć reklamację i wnioskować o zwrot.

5.4. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: prixlyappai@gmail.com.

5.5. Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia.

6ODPOWIEDZIALNOŚĆ

6.1. Wyceny przygotowywane są automatycznie, na podstawie danych wprowadzonych przez Użytkownika.

6.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za dokładność wyceny ani za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie raportu.

6.3. Wycena nie stanowi porady prawnej, rzeczoznawczej ani handlowej.

6.4. Użytkownik zobowiązany jest do nieprzesyłania treści niezgodnych z prawem, obraźliwych, wulgarnych lub naruszających prawa osób trzecich.

6.5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z wykorzystania wycen orientacyjnych – Użytkownik korzysta z nich na własne ryzyko.

6.6. Informacja dla Użytkownika: Korzystając z usług Serwisu, Użytkownik akceptuje ograniczenia odpowiedzialności i potwierdza, że wyceny nie stanowią profesjonalnego doradztwa.

7DANE OSOBOWE

7.1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.

7.2. Dane podawane przez Użytkownika (adres e-mail) wykorzystywane są wyłącznie w celu przesłania raportu, obsługi reklamacji lub wystawienia faktury.

7.3. Dane płatnicze przetwarzane są wyłącznie przez Stripe – zgodnie z ich polityką prywatności (https://stripe.com/privacy).

7.4. Więcej informacji znajduje się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Serwisu.

8POSTANOWIENIA KOŃCOWE

8.1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności: ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawa o prawach konsumenta, RODO.

8.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie – zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie Serwisu.

8.3. Użytkownik powinien zapoznać się z treścią Regulaminu przed skorzystaniem z usługi.

Polityka Prywatności

1INFORMACJE OGÓLNE

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej https://www.prixly.app (dalej: "Serwis").

1.2. Administratorem danych osobowych jest: [DANE FIRMY], zwany dalej "Administratorem".

1.3. Kontakt w sprawie danych osobowych możliwy jest poprzez adres e-mail: prixlyappai@gmail.com.

2ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH

2.1. Serwis przetwarza następujące dane osobowe Użytkowników: adres e-mail (jeśli Użytkownik go poda), dane identyfikacyjne płatnika udostępnione przez operatora płatności Stripe (w zakresie niezbędnym do obsługi zwrotów lub wystawienia faktury).

2.2. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usługi (np. przesłania raportu lub kontaktu w sprawie zwrotu).

3CELE PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

  • realizacji usługi wyceny i przesłania jej wyniku
  • kontaktu z Użytkownikiem w związku z realizacją usługi
  • wystawienia ewentualnej faktury
  • obsługi reklamacji i zwrotów
  • prowadzenia analiz statystycznych i technicznych Serwisu (w sposób zanonimizowany)

4PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

Dane przetwarzane są na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODOrealizacja umowy (usługa wyceny)
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODOobowiązki podatkowe (faktura)
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODOprawnie uzasadniony interes Administratora (kontakt, statystyki)

5UDOSTĘPNIANIE DANYCH

5.1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane wyłącznie: operatorowi płatności Stripe – w zakresie realizacji płatności, organom publicznym – jeśli wymagają tego przepisy prawa.

5.2. Administrator informuje, że podmiot Stripe może przetwarzać dane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach Stripe stosuje odpowiednie zabezpieczenia, takie jak Standardowe Klauzule Umowne lub inne mechanizmy gwarantujące odpowiedni poziom ochrony danych zgodny z RODO.

5.3. Administrator nie przekazuje danych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych poza przypadkami opisanymi powyżej.

6PRAWA UŻYTKOWNIKA

6.1. Użytkownik ma prawo do: dostępu do swoich danych osobowych, sprostowania danych, usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania danych, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem, wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) w przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych.

6.2. W celu realizacji swoich praw Użytkownik może kontaktować się z Administratorem danych pod adresem e-mail: prixlyappai@gmail.com.

7OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

7.1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji usługi oraz wynikający z obowiązków podatkowych (np. przez 5 lat dla danych z faktur).

7.2. Adresy e-mail podane dobrowolnie w celach przesłania raportu będą przechowywane maksymalnie przez 60 dni, po czym zostaną trwale usunięte.

Okres przechowywania

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania lub na podstawie obowiązujących przepisów.

Dane osobowe

  • Adres e-mail
  • Dane płatnicze (Stripe)

Okres przechowywania

  • 60 dni
  • Zgodnie z polityką Stripe

8ZABEZPIECZENIA DANYCH

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zabezpieczenie danych osobowych przed ich nieuprawnionym dostępem, utratą czy modyfikacją. Dotyczą one zarówno infrastruktury IT, jak i procedur wewnętrznych.

Zabezpieczenia danych

Usługodawca zapewnia ochronę danych osobowych przez stosowanie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych.

Środki techniczne

  • Szyfrowanie danych
  • Bezpieczne przechowywanie
  • Ochrona przed nieautoryzowanym dostępem

Środki organizacyjne

  • Dostęp do danych tylko upoważnionych osób
  • Bezpieczne przechowywanie kluczy
  • Regularne aktualizacje oprogramowania

9PLIKI COOKIES

Szczegóły wykorzystania plików cookies znajdują się w odrębnej Polityce cookies, dostępnej na stronie Serwisu. Korzystając z Serwisu, użytkownik wyraża zgodę na wykorzystywanie plików cookies zgodnie z tą polityką.

Używanie plików cookie

Usługodawca może używać plików cookie w celu poprawy funkcjonalności serwisu oraz zrozumienia sposobu korzystania z niego.

Rodzaje plików cookie

  • Niezbędne
  • Analityczne
  • Preferencyjne

Kontrola plików cookie

Użytkownik może kontrolować używanie plików cookie w ustawieniach swojej przeglądarki.

10ZMIANY POLITYKI

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce Prywatności. Każda zmiana będzie publikowana na stronie Serwisu i wchodzi w życie z dniem publikacji. Użytkownik powinien regularnie zapoznawać się z aktualną wersją Polityki.

Zmiany w polityce prywatności

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w dowolnym czasie.

Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie.

Obowiązek zapoznania

Użytkownik powinien zapoznać się z treścią Regulaminu przed skorzystaniem z usługi.

Masz pytania?

Skontaktuj się z nami w sprawie dokumentów prawnych

prixlyappai@gmail.com